Politique d’expédition
Politique d’expédition – Leo Waves
Délais de traitement
Les commandes passées sur le site sont généralement traitées le jour ouvrable suivant (hors week-ends et jours fériés).
Une fois expédiée, tu recevras un email de confirmation avec le lien de suivi.
Modes de livraison
Leo Waves expédie ses créations depuis la Lozère (48), en France métropolitaine uniquement.
Selon le format de la commande, deux types d’expédition sont proposés :
- Lettre suivie : pour les petits articles comme les mini pinces ou élastiques.
- Colissimo : pour les accessoires plus volumineux (comme les grandes pinces fleurs).
Le mode de livraison est choisi en fonction du contenu de la commande, pour garantir un envoi sécurisé et adapté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du passage en caisse, selon le poids et le format de ta commande.
Zone de livraison
Actuellement, Leo Waves livre uniquement en France métropolitaine.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni avec chaque commande. Tu pourras suivre ton colis à tout moment grâce au lien envoyé par email dès l’expédition.
Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou de retard important, merci de me contacter à l’adresse leooo.waves@gmail.com avec ton numéro de commande.
Je m’engage à faire de mon mieux pour t’apporter une solution rapide et adaptée.